Política de privacidad

1. ¿A quién corresponde esta política?

Esta política de privacidad se aplica específicamente al tratamiento de datos personales relacionado con Fit Real Life, programa de coaching ofrecido por Inés Pernia Fitness Coach.

La información general sobre el tratamiento de datos personales realizado a través de inespernia.com, así como los derechos generales de las personas usuarias, se encuentra recogida en la Política de Privacidad general de Inés Pernia Fitness Coach .

2. ¿Quién es la responsable del tratamiento?

La responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con Fit Real Life es:

3. ¿En qué momentos podemos tratar sus datos?

Los datos personales pueden ser tratados durante las diferentes fases del proceso de Fit Real Life:

• Cuando una persona solicita información sobre el programa.
• Cuando completa el formulario de contacto o solicitud.
• Cuando se valora si el programa resulta adecuado para sus circunstancias y objetivos.
• Cuando se formaliza la contratación.
• Durante la prestación y seguimiento del programa.
• Durante la gestión administrativa, de facturación y de las obligaciones legales derivadas de la relación.

El envío de una solicitud de información no implica por sí mismo la contratación de Fit Real Life.

4. ¿Para qué se utilizan los datos en Fit Real Life?

Gestión de la solicitud

Recibir, revisar y responder a las solicitudes de información realizadas sobre Fit Real Life.

Valoración de adecuación al programa

Analizar la información facilitada por la persona interesada para valorar si el programa puede ajustarse a sus objetivos, necesidades y circunstancias.

Gestión de la contratación

Gestionar la formalización de la relación contractual, la documentación correspondiente, los datos necesarios para la facturación y las comunicaciones relacionadas con la contratación.

Prestación y seguimiento del programa

Utilizar la información necesaria para prestar el servicio, mantener la comunicación con la persona cliente y realizar el seguimiento del proceso de coaching.

Gestión administrativa y cumplimiento legal

Gestionar pagos, facturas y documentación administrativa, así como cumplir las obligaciones fiscales, contables y demás obligaciones legales que correspondan.

5. ¿Qué datos pueden tratarse?

Dependiendo de la fase del proceso y de la información necesaria para prestar el servicio, podrán tratarse:

• Datos identificativos, como nombre y apellidos.
• Datos de contacto, como la dirección de correo electrónico.
• Datos necesarios para la contratación y facturación.
• Información relacionada con objetivos personales, hábitos, dificultades y circunstancias relevantes para el proceso de coaching.
• Información que la persona facilite durante el seguimiento del programa.

Se aplicará el principio de minimización de datos: únicamente se tratará la información que resulte adecuada, pertinente y necesaria para la finalidad correspondiente.

6. ¿Se pueden tratar datos relacionados con la salud?

Fit Real Life no tiene como finalidad general la recogida de datos médicos ni la elaboración de historiales clínicos.

No obstante, durante el proceso una persona puede facilitar voluntariamente información relacionada con su salud, circunstancias físicas u otras condiciones personales que considere relevantes para su proceso.

Cuando dicha información constituya una categoría especial de datos personales, su tratamiento solo se realizará cuando exista una base jurídica válida y las garantías exigidas por la normativa aplicable.

7. ¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?

La base jurídica dependerá de la finalidad concreta del tratamiento.

• Medidas precontractuales: para gestionar la solicitud de información y realizar las actuaciones necesarias antes de una posible contratación.
• Ejecución del contrato: para gestionar y prestar Fit Real Life una vez formalizada la contratación.
• Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir las obligaciones fiscales, contables y administrativas aplicables.
• Consentimiento: cuando sea necesario para una finalidad concreta y no exista otra base jurídica aplicable.

En el caso de datos relativos a la salud u otras categorías especiales de datos, se aplicará además la condición específica exigida por la normativa de protección de datos.

8. ¿Qué ocurre si no se facilitan los datos necesarios?

Algunos datos son necesarios para poder atender una solicitud, formalizar la contratación, emitir la correspondiente documentación o prestar correctamente el servicio.

Cuando determinados datos sean necesarios para una de estas finalidades, la falta de dichos datos podrá impedir atender la solicitud, formalizar la contratación o prestar el servicio.

Los datos que no sean necesarios no deberán facilitarse.

9. Comunicaciones relacionadas con Fit Real Life

Los datos de contacto podrán utilizarse para realizar las comunicaciones necesarias relacionadas con la solicitud, contratación y prestación de Fit Real Life.

Estas comunicaciones pueden incluir información sobre documentación, condiciones del servicio, pagos, seguimiento, organización del programa y otras cuestiones directamente relacionadas con la relación contractual.

Las comunicaciones comerciales que no sean necesarias para la prestación del servicio se realizarán únicamente cuando exista la correspondiente base jurídica.

10. ¿Durante cuánto tiempo se conservarán los datos?

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

Cuando exista una relación contractual, se conservarán mientras esta permanezca vigente y posteriormente durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.

Los datos cuya conservación resulte necesaria por motivos fiscales, contables, contractuales o legales se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.

Cuando determinados datos ya no sean necesarios, serán eliminados, bloqueados o conservados de forma que se impida su utilización para otras finalidades, según corresponda legalmente.

11. ¿Quién puede acceder a los datos?

Los datos podrán ser tratados por los proveedores tecnológicos y profesionales que resulten necesarios para gestionar correctamente Fit Real Life, siempre dentro de las finalidades correspondientes y conforme a la normativa aplicable.

Entre ellos pueden encontrarse proveedores de:

• Correo electrónico y comunicaciones.
• Alojamiento y servicios tecnológicos.
• Formularios y herramientas digitales.
• Gestión administrativa, contable y fiscal.

Cuando corresponda, dichos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las obligaciones establecidas por la normativa aplicable.

Los datos también podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o cuando resulte necesario para el ejercicio o defensa de derechos y reclamaciones.

12. ¿Puede existir una transferencia internacional?

Algunos servicios tecnológicos utilizados para gestionar el programa pueden implicar el tratamiento de datos por proveedores establecidos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando exista una transferencia internacional de datos, esta se realizará únicamente cuando se cumplan los requisitos establecidos por la normativa de protección de datos, incluyendo, cuando corresponda, una decisión de adecuación o las garantías adecuadas previstas legalmente.

13. ¿Qué derechos puede ejercer?

La persona interesada puede ejercer, cuando proceda, los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión de sus datos cuando concurran los requisitos legales.
• Limitación del tratamiento en los supuestos establecidos legalmente.
• Oposición a determinados tratamientos cuando proceda.
• Portabilidad de determinados datos cuando se cumplan los requisitos legales.
• Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en este.

El ejercicio de un derecho no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad cuando este se hubiera basado en el consentimiento u otra base jurídica válida.

14. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Puede ejercer sus derechos mediante una solicitud dirigida a la responsable del tratamiento:

La solicitud deberá permitir identificar razonablemente a la persona interesada y especificar el derecho que desea ejercer.

La responsable responderá dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

15. Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España.

16. Ámbito territorial del servicio

Fit Real Life está disponible actualmente exclusivamente para personas físicas con residencia habitual en España.

Este requisito se refiere a la residencia habitual y no a la nacionalidad de la persona interesada.

Cuando resulte necesario para determinar la posibilidad de prestar el servicio, podrá tratarse la información necesaria para verificar este requisito.

17. Actualización de esta política

Esta política podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos, organizativos o relacionados con la prestación de Fit Real Life.

La versión publicada en esta página será la versión vigente en cada momento.

Información general sobre privacidad

Para consultar la información general sobre protección de datos aplicable a la actividad de Inés Pernia Fitness Coach y al sitio web inespernia.com, puede consultar la Política de Privacidad general .